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Conferencista: Dr. Kenneth Fonseca
- Doctor en Ciencias con Orientación en Ciencias Administrativas.
- Maestría en Administracion de Empresas.
- Con gran experiencia en Cuadros de mando Integrales, Gestión de Valor, Gestión de Procesos con método BPM, CRM, Sistemas de Gestión de la Calidad (EFQM, ISO 9001:2008 Y Lean Six Sigma).
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